Не загружаются мои работы.

Техподдержка

Ответить в этой теме

Страница 1 из 1

Сортировка сообщений: В порядке добавления Сначала новые

Добавлено 19 марта 2021 в 11:49

Айдар 19 марта 2021 в 11:49

Казань, Россия

Если раньше Вы могил загружать картины, а сейчас нет - значит что-то поменялось :)
Попробуйте зайти с другого браузера и загрузить картины. С нашей стороны процесс загрузки фотографий не менялся.

Добавлено 19 марта 2021 в 07:02

Elena Salomatina 19 марта 2021 в 07:02

Капустин Яр, Россия

Художник

Айдар, попыталась открыть Вашу электронную почту. столько повылазило всяких окон. что я не смогла разобраться что к чему.А картины мои обычные, стандартные, как и все, что я выкладывала раньше.Ну ладно...нет.значит нет. Буду любоваться работами других художников. читать полезные блоги.Спасибо Вам!

Добавлено 18 марта 2021 в 12:44

Айдар 18 марта 2021 в 12:44

Казань, Россия

Elena Salomatina, вышлите, пожалуйста, фотографию, которую пытаетесь загрузить. На нашу электронную почту, которая указана в этом разделе: https://masterkrasok.ru/help/general/support

Возможно, у файла слишком большой вес или не стандартное расширение файла. Проверим.

Добавлено 17 марта 2021 в 18:12

Elena Salomatina 17 марта 2021 в 18:12

Капустин Яр, Россия

Художник

В электронной почте письма от Вас нет.

Добавлено 17 марта 2021 в 17:19

Айдар 17 марта 2021 в 17:19

Казань, Россия

Здравствуйте!
Ответили на запрос по электронной почте. Ждём ответ)

Добавлено 17 марта 2021 в 15:42

Ольга Шибанова 17 марта 2021 в 15:42

Челябинск, Россия

Художник

Елена, что то у Вас происходит...

Добавлено 17 марта 2021 в 14:27

Elena Salomatina 17 марта 2021 в 14:27

Капустин Яр, Россия

Художник

Не пойму в чём проблема. Уже который день не могу загрузить свои работы.Подскажите что делать???

Чтобы написать ответ вам нужно авторизоваться или зарегистрироваться.