Айдар, файл выслал . Браузер хром. Работаю с планшета
Не могу загрузить картину
Общие вопросы
Ответить в этой теме
Страница 1 из 1
Добавлено
Евгений Зуев
Кулебаки, Россия
Любитель
Добавлено
Айдар
Казань, Россия
Евгений, вышлите пожалуйста файл фотографии на адрес support@masterkrasok.ru. Проверим exif-данные файла, возможно, в них записаны какие-то особые параметры фотографии :)
Также сообщите, пожалуйста , какой у вас браузер на телефоне (как я понял, вы работаете с телефона).
Жду ответа :)
Также сообщите, пожалуйста , какой у вас браузер на телефоне (как я понял, вы работаете с телефона).
Жду ответа :)
Добавлено
Хм... Айдар, поможете?
Добавлено
Анна Шер
Санкт-Петербург, Россия
Художник
Евгений, когда у меня не помещается картина, я поворачиваю телефон и тяну за угол рамки. Тогда помещается вся. Попробуйте.
Добавлено
Евгений Зуев
Кулебаки, Россия
Любитель
Ксения, я все делаю по инструкции, но все равно получается какой-то обрубок . Подробно сделал скрины :
Edited_20220514_201148.jpg
32 Кб
Edited_20220516_063446.jpg
36 Кб
Edited_20220516_063753.jpg
57 Кб
2022_05_16_06_38_38.jpg
47 Кб
Edited_20220516_064111.jpg
50 Кб
Edited_20220516_064319.jpg
37 Кб
Добавлено
Евгений, тяните ползуночки в стороны до упора - тогда не будет обрезать. Скрин во вложении. Если по-прежнему не будет получаться - напишите
Добавлено
Евгений Зуев
Кулебаки, Россия
Любитель
Картина весит всего 2Мб . Теперь стала загружаться, но загружается почти на половину обрезанной. Хотя я выставляю нормальные размеры при загрузке ((((
Добавлено
Евгений, проверьте пожалуйста размер загружаемой картины - она должна весить максимум 10 Мб
Добавлено
Евгений Зуев
Кулебаки, Россия
Любитель
Вроде всё делаю правильно. Нажимаю "загрузить картину". Потом "обновить страницу". Картинка загружается, я обрезаю картинку и нажимаю " сохранить" и картинка исчезает
Edited_20220514_201148.jpg
32 Кб
Edited_20220514_201351.jpg
35 Кб